Alo 153’den 1 milyon 205 bin kişiye hizmet
Gündem, 28 Aralık 2022 10:01153 Çağrı Merkezi, Büyükşehir ile Kocaeli halkı arasında köprü oluyor. Alo 153, 2022 yılında da vatandaşın tercih ettiği ilk numara olmaya devam etti
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin tüm hizmetlerini tek bir numara üzerinde toplayan 153 Çağrı Merkezi, 2022 yılında toplam 1 milyon 205 bin kişiyle iletişime geçerek hizmet verdi. 54 operatör ile Kocaeli kentine hizmet veren 153 Çağrı Merkezi, talep ve önerileri ilgili birimlere bildirirken birçok vatandaşa da bilgilendirme hizmeti veriyor. 2022 yılında, hat-sefer saati bilgisi, gürültü şikâyetleri, ilaçlama gibi konularda vatandaşımızdan gelen çağrılara cevap verdi.
SOSYAL MEDYA 7/24 ÇALIŞIYOR
Teknolojinin tüm nimetlerinden yararlanarak vatandaşlarla iletişimi kolaylaştırmak isteyen Büyükşehir Belediyesi, 153 numarasının yanı sıra Twitter, Facebook, İnstagram gibi sosyal ağlar üzerinden de 7/24 talep ve önerileri alıyor. 2022 yılında sosyal medya üzerinden 25 bin 500 kişi ile iletişime geçildi. Mobil uygulaması da bulunan 153 Çağrı Merkezine, Çek-İlet Kocaeli uygulaması üzerinden talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
KAPSAM DIŞI ÇAĞRILAR
Kocaeli’nin tercih ettiği ilk numara olan 153, hastane randevusu, adli konular, elektrik arıza, doğalgaz gibi kapsam dışı konularda da aranıyor. Kapsam dışı konular çağrı merkezinde yoğunluğa sebep oluyor.
.JPG)
Gündem, 28 Aralık 2022 10:01
Yorumlar (0)
Bahçeli DEM Partili Türk'ü kucaklayacak mı?
İzmit’ten kadına şiddete karşı toplumsal dayanışma çağrısı yapılacak
Millet pabuç bırakmaz
Kocaeli'de yükseklere kar yağacak
Erdoğan, Bakanın kameraya yumruk attığı arbede ile ilgili konuştu
Kocaeli’de İYİ Parti binasına Andımız pankartı asıldı
Kılıçdaroğlu: Oğlum paraları sıfırla diyen adam hırsızdır
Sahne İzmit Halk Dansları Topluluğu, Romanya’da sahne aldı
Büyükakın: Öğretmenlik, sevgiyle yazılmış bir hayat hikayesidir
Başkan Gökçe öğrencilerle bir araya geldi
Kocaeli Valiliği’nden kuvvetli rüzgar ve fırtına uyarısı!
Başkan Söğüt mesaisini köylere ayırdı
Başkan Ömeroğlu’ndan esnaf turu
Başkan Çiftçi tecrübelerini gençlerle paylaştı
İzmit Kabaoğlu’na 26 Milyon TL’lik enerji yatırımı
Minik bilim insanları mezun oldu
İsraille ticaret bitti deniyor, ama gemiler limanlarımızda cirit atıyor!
İzmit Belediyesi’nin ürettiği mantarlar vatandaşa ücretsiz dağıtıldı
Gölcük Belediyespor anrenörü Pustu’ya milli görev
24 Kasım’da Kartepe teleferikte yüzde 50 indirim
27. yılını kutlayan Şehir Tiyatroları, Üç Jokerli Konken’in prömiyerini yaptı
Dolarda sınırlı yükseliş
Almanya’daki Uluslararası Sağlık Turizmi Fuarı’nda KOTO standına yoğun ilgi
İzmitli rap sanatçısından ilk single
İYİ Parti’den istifa edip Yeniden Refah’a katıldılar
Şehir Hastaneleri devleti de vatandaşı da soyuyor!
Akaryakıtta tabela yine değişiyor
İçki ve sigara kamera kaydı olmadan satılamayacak!
Vergi borçları siliniyor mu?
Kılıçdaroğlu’ndan Bakan Tunç’a: Yüreğin varsa mahkemeye gel
Teğmenler basını davet etti suçlaması asılsız mı?
Otobüs ve tramvaylarda internet bedava!
Tayyip Erdoğan’ın şiirlerini okuduğu şair Gebze’de anıldı
Bu düzeni kabul etmiyoruz, gençlerin geleceği çalınamaz
Bakan Tunç'tan Kılıçdaroğlu ile ilgili güldüren sözler!
Olumsuz hava koşulları SEDAŞ’ı harekete geçirdi
Merkez Bankası faizi yine sabit tuttu
Ayfer Yıldırım kansere yenildi
Büyükakın’ın Bakü temaslarında dostluk rüzgarı esti
