Kocaeli’de 1 milyon kişi bu numarayı aradı!
Gündem, 09 Ocak 2025 07:32Kocaelililerin Büyükşehir Belediyesi ile en kolay bağlantı noktası olan 153 Çağrı Merkezi, 2024 yılında 1 milyon kişiyle iletişim sağladı.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaş ile köprü vazifesi gören birimi 153 Çağrı Merkezi, 2024 yılında toplam 1 milyon 302 kişiyle iletişime geçti. Kocaelililer, Büyükşehir ile iletişimden memnun kaldı.
KÖPRÜ VAZİFESİ GÖRÜYOR
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaş ile belediye arasındaki iletişimi güçlendirmek amacıyla kurduğu 153 Çağrı Merkezi, vatandaş ile belediye birimleri arasında köprü vazifesi görüyor. Büyükşehir’in tüm hizmetlerini tek bir numara üzerinde toplayan 153 Çağrı Merkezi, 2024 yılında toplam 1 milyon 302 kişiyle iletişime geçti.
.gif)
KISA SÜREDE ÇÖZÜM OLUNUYOR
62 operatör ile kente hizmet veren 153 Çağrı Merkezi, erişim sağlayan vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini ilgili birimlere yönlendirerek, sorunlara kısa sürede çözüm üretti. 2024 yılında ağırlıklı olarak hat-sefer-saati bilgisi, sosyal hizmetler ve ilaçlama gibi konularda vatandaşlardan gelen çağrılara cevap verildi.
SOSYAL MEDYA 7/24 ÇALIŞIYOR
Teknolojinin tüm nimetlerinden yararlanarak vatandaşlarla iletişimi kolaylaştırmak isteyen Büyükşehir, 153 Çağrı Merkezi’nin yanı sıra Twitter, Facebook ve Instagram gibi sosyal ağlar üzerinden de 7/24 talep ve önerileri alıyor. Bu kapsamda 2024 yılında sosyal medya üzerinden 70 bin 286 kişiyle iletişime geçildi. Öte yandan mobil uygulaması da bulunan 153 Çağrı Merkezi’ne “Çek-İlet Kocaeli” uygulaması üzerinden talep ve önerilerinizi kolaylıkla iletebilirsiniz.
Gündem, 09 Ocak 2025 07:32
Yorumlar (0)
Saadet Kadın Kolları Başkanı Şengün’den çarpıcı sözler!
Müsavat Dervişoğlu Cumartesi günü İzmit'te
Yaşarken de, ölürken de adalet yok!
Polis korumalarımı çekin!
Dilovası’nda pazarcılara önce tatlı ikramı sonra teşekkür
Emeklinin market poşeti kadar değeri yok
Gölcük’te depreme dayanıksız bir bina daha yıkıldı
Başkan Hürriyet’ten Gebze’de haklarını isteyen işçilere destek
Sağlık sistemi çöküşe sürükleniyor!
Birikim Okulları, YKS’de dereceye girenlere TOGG hediye edecek
Marmara Denizi’ni koruyan uçak parka çekildi!
Gebze Ticaret Odası Başkanı Aslantaş’tan 10 Ocak mesajı
Başkan Büyükakın o çalışmayı yerinde inceledi
Türk halkına kurulan komployu, Türkiye'nin sürüklendiği büyük tuzağı millete anlatacağız
Gebze Teknik Üniversitesi’nden sanayiye bilimsel destek
Fahiş fiyat denilince ilk akla gelen Erdoğan'a yakın şirketler
Bu raporlar artık ücretli verilecek
Cumhuriyet Başsavcılığı ile GTÜ arasında iş birliği protokolü imzalandı
Kocaeli doğa sporları merkezi olacak
İzmitliler 2025’de de sağlıklı yaşam sloganıyla yürüyecek!
Başkan Söğüt, AKP’li gençlerle bir araya geldi
Dilovası’nda tefeci baskını!
Kocaeli Türk Ocakları’nda Ziya Gökalp konuşuldu
Sivrisineksiz Kocaeli!
Kocaelili firmalar 11 ülkenin katıldığı bu fuarda yerini alacak!
Palgaz yüzünden Darıca’da binlerce insanımız perişan oldu
Dar gelirli ailelere destek sonlandırıldı
Şakar: Darıca için çalışmaya devam edeceğiz
Tüp fiyatlarına ocak söndürecek zam
Kartepe’de öğretmen öğrencilere tacizden tutuklandı
Havalar 10 derece birden soğuyacak!
Türkkan Palgaz ve Sedaş’ı topa tuttu
Dilovası Meclisi toplandı
Milli Mücadele Kahramanı Yahya Kaptan İzmit’te anıldı
Kandıralılar hamsiye doydu
Sağlık Milsen’den çağrı: Yeniden değerleme oranında zam istiyoruz
Yeniden Refah’tan Büyükakın’a: Su zammını geri çek
Özdağ'dan Bahçeli'ye kurt yanıtı
Zeki Müren Gölcük’te eserleri ile anılacak
